Zweck und Ziel der Stelle
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem öffentlichen Dienst mit Sitz in München suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Kundenberatung (w/m/d) in Vollzeit zur Unterstützung des Teams. Gesucht wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Sie übernehmen die umfassende Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen zu Entwässerungsgebühren
- Eigenständige Recherche und Klärung der Sachverhalte im SAP-System
- Erfassung und Pflege von SEPA-Lastschriftmandaten im SAP-System sowie Digitalisierung und strukturierte Ablage von Schriftgut im elektronischen Dokumentenmanagementsystem
- Betreuung und Besetzung der Infothek des Baureferats als zentrale Anlaufstelle für Bürgerinnen und Bürger
Entwicklungspotential / Perspektiven
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung
- Leistungsgerechte Entlohnung ab 17€ bis 20€ brutto pro Stunde
- Einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihre Anliegen direkt bearbeitet und Probleme sofort löst
- Attraktive Jahressonderzahlungen wie z.B.: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrtkostenerstattung bei Fahrten mit eigenem Fahrzeug oder Kostenübernahme für Monatstickets (Abos, usw.)
- Lohnfortzahlung in einsatzfreien Zeiten
- Bezahlung nach Tarifvertrag inkl. übertariflicher Zulagen sowie einsatzbezogener Zuschläge
- Kontakt und Vernetzung mit interessanten Unternehmen
- Ausgezeichnete Jobchancen für Berufseinsteiger
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbar
- Umfangreiche SAP-Kenntnisse sowie fundierte Erfahrung im Umgang mit elektronischen Akten- und Dokumentenmanagementsystemen
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres und kompetentes Auftreten im Kunden- und Bürgerkontakt
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Wir haben auch Positionen als Empfangsassistenz (m/w/d) und Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d). Alle relevanten Informationen finden Sie auf unserer Homepage!
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